2003年，杭州市大關(guān)街道南苑社區(qū)香積寺路上的香吉公寓的居民陸續(xù)入住小區(qū)，然而才過了不到兩年光景，1幢、2幢頂層居民的屋頂一戶接著一戶出現(xiàn)漏水的情況。因?yàn)檫€在保修期內(nèi)，出了問題就由小區(qū)開發(fā)商的工程員對(duì)屋頂進(jìn)行修補(bǔ)。

由于修補(bǔ)屋頂總選在晴天，也看不出什么問題，可一旦遭遇大雨，屋頂就又漏了。因?yàn)槁┧膯栴}，16戶居民幾年間不斷投訴至物業(yè)、業(yè)委會(huì)和社區(qū)，但是修修補(bǔ)補(bǔ)數(shù)次，始終沒能根治。2007年，5年保修期過了，“老毛病”還是存在，第一屆業(yè)委會(huì)便和開發(fā)商協(xié)商，由業(yè)委會(huì)作保，將保修期再延長一年，2008年至2009年，修了又漏再次反復(fù)，保修期也徹底過了。

當(dāng)時(shí)的業(yè)委會(huì)在2009年6月表示，要維修屋頂就得動(dòng)用物業(yè)維修基金，于是在小區(qū)貼出公告的公示期間，便遭到居民質(zhì)疑，時(shí)任業(yè)委會(huì)主任的徐善榮說，“有居民提出，沒有公示預(yù)算不能投票?？墒撬麄儾恢?，預(yù)算是需要居民投票通過后進(jìn)行招投標(biāo)，確定了維修公司再來估算維修價(jià)格的?！?/p>

于是，物業(yè)只好請(qǐng)來工程公司進(jìn)行維修鑒定，鑒定出來的結(jié)果讓大家震驚，維修費(fèi)用需要120萬元，而小區(qū)的物業(yè)維修基金總共只有300多萬元，電梯、消防設(shè)施等項(xiàng)目都亟待解決。這個(gè)結(jié)果連16戶頂層居民都不認(rèn)可，他們認(rèn)為這屬于房屋質(zhì)量問題，應(yīng)由開發(fā)商進(jìn)行免費(fèi)維修，其他業(yè)主則更不同意了。

人身安全受威脅 業(yè)委會(huì)籌6萬元修好屋頂

屋頂漏水問題不斷升級(jí)，不斷掉下大片的瓦片、泡沫、帶釘子的木頭椽子和整片的油毛氈。徐善榮說，“這已經(jīng)不僅是漏水的問題，影響到的也不僅是16戶頂層居民，只要經(jīng)過樓下的行人的人身安全都受到威脅。”

業(yè)委會(huì)經(jīng)過兩次協(xié)調(diào)會(huì)后，覺得打官司勝算不大，但也出不起120萬元維修費(fèi)。徐善榮建議，成立一個(gè)3人工作小組，分別由頂層居民代表、物業(yè)代表和業(yè)委會(huì)代表組成。通過招投標(biāo)的方式，選擇出價(jià)最低的工程公司來修繕。隨后，業(yè)委會(huì)組織建立了評(píng)標(biāo)小組，確定一家公司只修局部，需要33萬元，5年保修。

就當(dāng)一切似乎進(jìn)行順利的時(shí)候，16戶頂層居民代表卻提出了疑問，要是局部修繕，萬一在修繕完畢和未修繕的屋頂交界處漏水，誰來承擔(dān)？

業(yè)委會(huì)咨詢工程公司后，雙方達(dá)成共識(shí)，39萬元全面維修，保修期10年。隨后，業(yè)委會(huì)想辦法籌到了6萬元，解決了這件讓業(yè)主們頭疼的大事。